Für unseren Bereich suchen wir zum 01.07.2024 zur unbefristeten Einstellung (Vollzeit) einen
Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice Kundencenter
Die
Stadtwerke – Altmärkische Gas-, Wasser- und Elektrizitätswerke GmbH
Stadtwerke – Altmärkische Gas-, Wasser- und Elektrizitätswerke GmbH
Stendal
verstehen sich heute nach fast anderthalb Jahrhunderten Firmengeschichte als moderner Energie- und Infrastrukturdienstleister für die Hansestadt Stendal, die gesamte Altmark und darüber hinaus
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung, Vorbereitung/Überwachung/Aussteuerung der Jahresverbrauchsabrechnungen TK
- Bearbeitung Kundenkontakte schriftlich, telefonisch und über E-Mail-Konto Kontakt SWS
- Vorbereitung Mahn- und Klagewesen
- vertriebsseitige Insolvenzbearbeitung
- PV-Bezug Abrechnung/Betreuung
- Anbieterwechsel (Fremdversorgung/Vollversorgung)
- Preise anlegen/verwalten
- Beschwerdemanagement
- Ausbildungsbeauftragte/(r)
- Durchführung von Projekten
Ihr Profil
- kaufmännische Ausbildung
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Selbstsicheres, positives Auftreten
Unser Angebot
- Ein in Vollzeit unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter und durch Tarife abgesicherter Vergütung
- Flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche)
- Erfolgsabhängige Mitarbeiterbeteiligung, Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) nach derzeit gültigem Tarifvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Kostenzuschuss für die Betreuung von nicht schulpflichtigen Kindern
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung! Bitte füllen Sie das Online Bewerbungsformular bis zum 24.05.2024 aus. Ihr Ansprechpartner in unserem Hause ist Matthis Junker, (Tel.: 03931/688-307).